互联网信任问题该怎么做? 我最近顺了顺,这些没有约束性的平台可分两步走:1、将安全感落实 ;2、印象。 第一步:将安全感落实 1、书面承诺,在自己交易平台上说明会在包裹里附一份书面保证书:假一赔三、30天内可无条件退款之类的。这可是绝招,被验证过的。很多人会认为这是对自家产品质量的肯定,为什么是书面的呢?因为人的第一印象会感觉实体的保证比网络更安全一点,更实在一点。 2、货到付款,但这一步只能做到财务保证,不能做到产品保证。 第二步:印象 1、客观见证,之前说过的一些专业认证、企业资质、客户见证、评论之类的,虽然人知道可能会是假的,但是给人的感觉会多一份保险。 2、外部观感,如:做个给人感觉可信任架构的网站,我们经常遇到有的网站给人第一感觉就很信任,有的网站看半天信息还是感觉骗人的! 3、熟悉感,人都喜欢信任熟悉的品牌或商家,所以广告是众妙之门。同时数据库营销是解决信任感的一种办法:就好比现在的qq空间营销,微信营销、自媒体营销。
我有过一段时间前三种都不管,只管敢不敢给我承诺!专找低信誉的做成交!多长时间能退货?出现质量问题该怎么办?只要给我保证我就愿意买,就这样好多不会经营淘宝,整天打价格战的新手产品质量不错,价格又很低,占了好多便宜。 没有约束性的平台如:公司网站、如博客、帖子之类的很难让别人信任。 你说你15天内包退,谁信?你说先付款保证后到货,谁信?又没人管!就这样流失很多客户,但是我看很多网站都竞价着呢都不在信任这方面做部署,纯粹糟蹋钱。 关于这个问题以往很多人说:企业资质、客户见证神马的。其实明眼人都知道可以造假,慢慢就行不通了!但是给别人好的感觉还不错,可还是缺实际性安全感! 信任非常重要!可以说现在很多行业搞定信任,你就搞定了竞争!不相信你可以看看很多中小型商家商铺大多数没有被信任的决定性因素!
现在做网络营销就因为这种信任危机,所以信任成了很多用户与商家间最大的痛点。用于我之前有文章说感觉对于成交的重要性来讲就有可衡量性。 这就散发着一种信号:有时候信任是绝对的王道!尤其是对没有绝对影响力的中小商家来讲。把这一点解决了,用户会蜂拥而上!接下来我们谈怎么搞定商家和用户的信任问题。 就我买东西来讲,我宁愿不买也不给没有承诺或者没有保证的商家机会,我宁愿买高价但是有保障的也不愿买低价没保障的。因为我被骗怕了,因为我不愿被骗,因为你不敢对产品负责,不愿对我负责,我凭什么给你钱赚,还有很多感觉的综合性决定了这个结果! 必须要注意的一点还是,网络社会感觉很重要。 在淘宝之类平台上怎么做会给人信任的感觉呢? 成交量、评价(尤其是差评)、信誉、额外保障。列出的前三种都可以作假,但是对大多数人来讲第一印象还是很在乎的。 所以没有成交量、信誉的商家在详情里能给人绝对的信任感的承诺很重要!怎么承诺呢?淘宝之类平台有约束性,所以口头只要聊天记录里面有就可以做保障。有平台好办,难的是没有约束性平台的。
传统企业被互联网思维颠覆一样,以前谁能说那些传统经营模式是错的,但是现在看来可用么?话句话说,要是经验完全可信了,社会怎么进步,还有互联网时代?等等!纠葛到钱上的我就不说了,例子更多!谁都碰见过! 谁都知道现在我们这个社会信任危机太严重了!用经济学作者吴晓波的话来讲,现在这个社会:“不能相信组织,不能相信国家,不能相信社会,不能相信亲友,……所有的人都不可信,只能相信自己和常识。”可能你见到这句话很不认同,但是我了解过很多相关东西,信了。我用几句话来给你简单解释一下:每个人的道路都是自己走的,有些东西在别人的三观里面是对的,但是用到你的身上就不对了,你认可不?所以经验和知识都只能借鉴;只有真正用自己思考的才是在自己道路上正确的。
怎么利用SEO的思维来做网络营销?而且还可以把网络营销做到极致? 1、大家常常说的做SEO要做差异化才能得到搜索引擎和用户的青睐,做别人没有的?这里大家的想法都有点出轨了,其实所谓的差异化,不是跟别人做的不一样,而是要做到”人无我有、人有我优、人优我精、人精我专”这样做才是做差异化的表现。而不是脱离你行业、或者产品的本质去做差异化。网络营销其实也需要用要这样一种思路。把别人没做了做了,把别人做了的做的更完美,把别人做的完美的做的更专业。 2、很多做SEO培训都有教大家分析百度下拉,百度相关搜索,百度指数,以及百度推广工具。SEOer们这样做的目的其实就是为了寻找关键词,更高大上一点的说法就是寻找用户需求。这里告诉大家一个小秘密,其实,我们可以通过这些数据来分析出我们的目标人群是哪一类人,这就需要大家的逻辑推理和SEO实战比较丰富的小伙伴能分析出来,大家想想,如果我们能在搜索引擎上面把我们目标用户的属性(年龄、公司、个人、消费者、同行、创业者),是不是做营销就非常简单了。 3、SEOer在做SEO的时候都会分析行业,包括这个行业的用户。因为有了这些数据,我们才能更好的做网站的优化,这样做起来更得心应手。我们也可以把这个思路运用到网络营销之中。分析然后得出数据,在去找到你的目标人群,在某个地方,某个角落,然后再来进行营销。 没有一个人天生就是很厉害的,都是在后天的努力中才有了今天的成就,每一个人都要相信自己,给自己足够的信心你才有可能走上人生的巅峰。 当然这些这是其中的一小小部分,更多的思路,要自己去慢慢的摸索,只有在自己的实践中才能找到答案,做人做事都是要不断的去创新区突破自己,才能看到更强大的自己。
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